ご契約の解約に関しては、ご利用期間が1年未満か、1年以上かによって手続きが異なります。以下をご確認ください。
目次
レンタル開始から1年以内に解約したい場合
レンタル契約から1年以内に解約される場合は、違約金が発生する可能性があります。
詳細な手続きや違約金の計算方法については、以下のページをご参照ください。
レンタル開始から1年以上が経過した場合
1年以上ご利用いただいた後の解約につきましては、以下のとおりとなります。
解約をご希望の場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。解約に際して違約金は発生いたしません
解約の具体的な流れ
- 【お問い合わせフォーム】より解約のご連絡をお願いします。
- 当社より、以下の情報をメールにてご案内いたします：
- レンタル商品の返却先住所
- 振込先口座
- 違約金額
- ご案内メールの送信日から7営業日以内に、下記2点のご対応をお願いいたします：
- 商品のご返送
- 違約金のお振込
※「ご案内メールの送信日」から「店舗に商品が到着する日」までが、7営業日以内となるようお願いいたします。