【エイシン産業株式会社】(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス(以下「本サービス」)におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な保護と管理に努めます。
適用範囲
本プライバシーポリシーは、本サービスの提供において、当社が取得する個人情報の取り扱いに適用されます。
取得する情報
当社は、以下の情報を取得します。
1. お客様から直接ご提供いただく情報
- 氏名(フリガナ含む)
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 決済に関する情報
- 商品の受領場所・配送先情報
- 本人確認書類に記載された情報
- 問い合わせやアンケートなどで提供される情報
- その他、本サービスの審査・利用に関して必要な情報
2. 自動的に取得される情報
- IPアドレス、Cookie、広告ID(IDFA/AAID)、端末識別情報、ユーザーエージェント、リファラー等の属性情報
- アクセスログ、行動履歴、閲覧履歴、検索履歴などの利用履歴
- 端末・ブラウザの種別、OS、画面サイズなどの環境情報
- 決済サービスの利用履歴(当社および提携先による)
利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善のため
- 本人確認、不正利用の防止、信用調査等の審査のため
- 商品の発送、受け取り確認、料金の請求・回収のため
- キャンペーン、アンケート、広告等の案内および配信のため
- サポート対応、問い合わせ・クレーム等への対応のため
- 本サービスの利用状況の分析、統計処理、マーケティング活用のため
- 利用規約違反や不正・不当な目的での利用の防止・対応のため
- 法令または裁判所・行政機関の命令に基づく対応のため
第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生や児童の健全育成のために特に必要な場合
- 国の機関等からの法令に基づく事務遂行への協力要請があるとき
- 信用調査会社、決済事業者、配送業者等、本サービス遂行上必要な外部事業者に提供する場合
- 個人を特定できない形に統計加工した情報を提供する場合
情報の委託
当社は、業務の一部を外部に委託する際、個人情報を必要な範囲で提供することがあります。その場合、適切な管理・監督を行います。
クッキー・広告識別子等の利用
当社は、サービスの利便性向上および広告配信の最適化のため、以下の技術を使用します。
- Cookie(クッキー)
- Webビーコン
- 広告ID(Google Advertising ID/IDFA)
- アクセス解析ツール(例:Google Analytics)
- 外部広告配信事業者のSDK(例:Google, Facebook, LINE等)
これにより、閲覧履歴や行動履歴などが収集される場合があります。これらの利用はブラウザやアプリの設定により制限または拒否することが可能です。
統計データの利用
当社は、取得した個人情報を個人が特定できない形式に加工したうえで、統計データとして活用・公表・提供する場合があります。
個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人からの要請により、以下の対応を行います。
- 保有個人データの開示
- 記載内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去または第三者提供の停止
法令に基づき、合理的な期間・範囲内で対応いたします。手続きについては、当社指定の方法により申請をお願いします。
安全管理措置
当社は、取得した情報の漏洩、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 社内規程の整備と社員教育の実施
- 物理的・技術的なアクセス制限および暗号化
- 委託先に対する契約・監督体制の整備
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正や業務内容の変更等に応じて、事前の予告なく改訂されることがあります。変更後は当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
【事業者名】:エイシン産業株式会社
【住所】:〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西6丁目11 札幌北辰ビル 9階
【メール】:curaposapporo_honten@curapo.com
【電話番号】:050-3494-0315(受付時間 平日9:00〜18:00)